CSR / 環境活動

消費者の安全と保護

パワー・エレクトロニクス技術を通して社会に貢献するルビコン製品

 社会が直面するエネルギー問題、深刻化する地球温暖化対策としてエネルギーを制御する中核となる技術、パワーエレクトロニクスが注目を集めています。ルビコンは主要生産品であるコンデンサを様々な電力変換機器に提案、機器の高効率・長寿命・小型化に貢献しています。

«導電性高分子アルミ固体電解コンデンサ»

 アルミ電解コンデンサの中で導電性高分子アルミ固体電解コンデンサは、他のコンデンサに比べて使用温度範囲が広く小形で低ESR、高リプル電流という高性能化の特徴を持っています。この技術を使うことにより高効率の電源設計が可能となり、従来のコンデンサでは実現出来なかった員数削減が可能になります。これは高効率というだけではなく、小形化・員数削減による省資源にも貢献することが出来ます。

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高性能導電性高分子アルミ固体電解コンデンサ採用による員数削減例

アルミ電解コンデンサ

«パワーフィルムコンデンサ»

 パワーエレクトロニクスの高効率化に向け、主回路の高電圧化や高電流化が進んでおり、特に太陽光、風力のような新エネルギーや電気自動車等の車載向けにパワーフィルムと呼ばれる大形のフィルムコンデンサの需要が高まっています。当社では蒸着技術の開発、低ESL(インダクタンス)設計技術の開発に注力し、パワーエレクトロニクス機器の高効率、小型化に貢献しています。
アルミ電解コンデンサ

«ネジ端子形アルミ電解コンデンサ»

 パワーエレクトロニクスの主回路向けにパワーフィルムコンデンサと共に使われるネジ端子形アルミ電解コンデンサ。
独自の電解液開発技術と高倍率エッチング箔の採用により小形化、高耐圧化を進めていきます。
 また、効率の良い放熱構造で高い許容リプル電流を実現したスタッドネジ付きタイプは、効率の良い搭載も可能で機器の小型化に大きく貢献しています。
 次世代パワーエレクトロニクス半導体の適用回路に向け、高耐圧化も重要な開発要素となることから、高耐圧化を実現する電解液・電極箔開発を推進してまいります。
ネジ端子形アルミ電解コンデンサ
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«電気二重層キャパシタ»

 電気二重層キャパシタは、電極と電解液との界面に生じる「電気二重層」を誘電体として電荷を蓄えます。蓄電に化学反応を伴わないため、急速充放電が可能で、サイクル寿命が長いといった特長を有しています。瞬時に大電流が必要な機器のパワーアシストやエネルギー回生に適しています。また充電式機器の主電源として使用することで機器のメンテナンスフリー化を実現します。
用途
アルミ電解コンデンサ

製品安全性の確保

 製品の安全性を確保するため、当社では製品開発の企画段階から法規制類遵守、環境禁止物質不使用等、細かな確認を行っています。また、カタログや納入仕様書に安全にご使用頂くための注意事項を記述し、安全確保に努めております。

 当社では、ものづくりにおいて、製品の安全性を確保するため、信頼性試験を各プロセスで実施しています。
 製品開発の企画段階での信頼性試験の実施、工程設計時は材料間違いが無い事や仕様、及び、製造条件に間違いが無い事を確認する信頼性試験を行い、量産工程では定期抜き取りによる全工場全シリーズの信頼性確認の為の信頼性試験を実施しております。また、各信頼性試験内容においては安全性確認項目を加えてプロセス全体での信頼性確認を行うことでルビコン製品の安全性や信頼性を維持しています。
 これからも信頼性のある製品の供給による安全確保に努めてまいります。

安全確保

製品事故・不具合発生時の対応

 お客様からの事故や不具合のクレーム、また、解析依頼は、ルビコン営業拠点を通じて品質保証センターが受け付けを行います。
 製品現品の一次解析は品質保証センターが専用機器を用いて解析を行い、該当製品製造工場へ受付情報を即日連絡し、履歴調査と原因究明を開始します。
 該当工場の品質管理部門が波及性調査と対策立案を行い、品質保証センターへ報告し、品質保証センターからお客様へ対策報告を行います。
 対策の有効性確認と水平展開を品質保証センターが内部品質監査にて実施し、対策の効果をチェックします。
 『私が品質を保証します』をスローガンに、全員がお客様に満足頂ける製品づくりを目指し、品質改善を進めております。

流れ

COC:Claim 0 Campaign(社外苦情ゼロキャンペーン)

 当社では、お客様の満足の向上と、製品安全に繋がる品質向上を達成する為、お客様からの苦情は全て真摯に受け止め、直接製品づくりを行う工場の責任として、苦情発生「0」件を目標に品質向上活動を開始しました。
 活動名「COC」とし、Claim 0 Campaign(社外苦情ゼロキャンペーン)の活動を2012年5月から開始しました。5年目の活動成果では、苦情件数率(件数/生産数)が60%低減を維持する成果を上げました。常に、「0」にこだわりCOC活動を継続推進します。

苦情件数率推移 ※ppm(パーツ・パー・ミリオン:Parts Per Million)は苦情件数率を表します。

工場表彰

 C0C活動の成果を工場別に評価して、毎年社長表彰を行っています。2016年度は、苦情件数
「ゼロ」を24ヶ月連続で達成した秋田ルビコン大仙工場が社長賞に耀きました。

お客様満足の向上

 当社ではお客様満足を向上する為、連携力、迅速性、解析力、品質管理力、小集団活動の5つの柱を基に「お客様の満足が得られる製品づくり」を通じ、社会に奉仕し未来に貢献するという品質方針を掲げ活動しています。
 品質を第一に、コスト、納期、サービスを含め、お客様満足度調査をお客様から毎年評価を受け、満足度評価の向上に努めています。

お客様満足度

ISO/TS監査・内部監査

 当社はISO9001、TS16949、ISO14001を取得し、社内規定・標準に基づく生産活動を行っていますが、これらがしっかりと規格要求に沿って実施されているか、第三者機関による監査を受けるとともに、各部門から代表を選出した監査員チームによる内部監査を実施することにより、部門間の交流と相互のレベルアップを図っています。また、2017年度中にOHSAS18001の認定取得を予定しています。

ISO9001、ISO/TS16949取得状況

〒399-4593 長野県伊那市西箕輪1938-1 TEL:0265-72-7111 FAX:0265-73-2914